Question 1

Kargo ücreti ne kadar?

Accepted Answer

₺500 ve üzeri siparişlerde kargo tamamen ücretsizdir. ₺500 altı siparişlerde standart kargo ücreti ₺49,90'dır.

Question 2

Sipariş kaç günde teslim edilir?

Accepted Answer

Siparişleriniz onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içinde teslim edilmektedir. Büyük şehirlerde genellikle 1–2 iş günüdür.

Question 3

İade ve değişim nasıl yapılır?

Accepted Answer

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ücretsiz iade kargo kodu tarafımızca gönderilir.

Question 4

Ürünler gerçekten el yapımı mı?

Accepted Answer

Evet, tüm ürünlerimiz deneyimli ustalar tarafından geleneksel dokuma ve işleme teknikleri kullanılarak elle üretilmektedir.

Question 5

Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?

Accepted Answer

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur. Tüm kredi kartlarında taksit imkânı sunulmaktadır.

Question 6

Toplu alım yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, 5 adet ve üzeri siparişlerde %5'ten başlayan, 50+ adette özel teklife kadar toplu alım indirimleri uygulanmaktadır. Kurumsal satış sayfamızdan teklif alabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Hâlâ Yardıma İhtiyacın Var mı?